سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: فروردین ۱۴۰۴
۱. مقدمه
GPTFarsi به حریم خصوصی کاربران خود اهمیت میدهد. این سیاست توضیح میدهد که چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چگونه از آنها استفاده میکنیم و چه حقوقی در رابطه با دادههای خود دارید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما اطلاعات زیر را از شما جمعآوری میکنیم:
- شماره موبایل (برای احراز هویت)
- آدرس ایمیل (اختیاری، برای اطلاعرسانی)
- نام نمایشی و اطلاعات پروفایل
- تاریخچه مکالمات با هوش مصنوعی
- فایلهای آپلودشده توسط شما
- اطلاعات پرداخت (بدون ذخیره شماره کارت)
- دادههای استفاده از سرویس (لاگهای سیستم)
۳. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمعآوریشده برای موارد زیر استفاده میشود:
- ارائه و بهبود خدمات GPTFarsi
- احراز هویت و امنیت حساب کاربری
- پردازش پرداختها و مدیریت کیف پول
- ارسال اطلاعیههای مهم سرویس
- بهبود کیفیت مدلهای هوش مصنوعی (به صورت ناشناس)
- جلوگیری از تقلب و سوء استفاده
۴. به اشتراکگذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را به اشخاص ثالث نمیفروشیم. اطلاعات ممکن است در موارد زیر به اشتراک گذاشته شود:
- ارائهدهندگان خدمات مورد اعتماد (مثل درگاه پرداخت پرداخت انلاین)
- در صورت الزام قانونی یا حکم قضایی
- برای محافظت از حقوق و امنیت GPTFarsi و کاربران
۵. امنیت دادهها
ما از روشهای استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم، از جمله رمزگذاری SSL، احراز هویت دو مرحلهای، و ذخیرهسازی امن رمزعبور. با این حال، هیچ سیستمی ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمیتوانیم امنیت کامل را تضمین کنیم.
۶. نگهداری دادهها
اطلاعات حساب شما تا زمانی که حساب فعال است نگهداری میشود. پس از حذف حساب، اطلاعات شخصی شما ظرف ۳۰ روز حذف میشود. برخی دادهها ممکن است برای الزامات قانونی تا ۵ سال نگهداری شوند.
۷. حقوق شما
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- اطلاعات نادرست را اصلاح کنید
- درخواست حذف حساب و دادههای خود را بدهید
- اعتراض به پردازش اطلاعات خود داشته باشید
برای اعمال این حقوق، از بخش پشتیبانی در داشبورد با ما تماس بگیرید.
۸. کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و حفظ نشست کاربر استفاده میکنیم. میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر خود مدیریت کنید، اما برخی امکانات سرویس ممکن است بدون کوکی کار نکنند.
۹. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را بهروزرسانی کنیم. در صورت تغییرات اساسی، از طریق ایمیل یا اطلاعیه در سرویس به شما اطلاع خواهیم داد.
۱۰. تماس با ما
برای سوالات مربوط به حریم خصوصی، از بخش پشتیبانی در داشبورد با ما در تماس باشید.